Byte & Returer

5. Ångerrätt och öppet köp

5.1. Enligt svensk konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du, eller en person på uppdrag av dig, tar emot produkten som du har handlat på webbplatsen.

5.2. Utöver detta erbjuder vi dig ytterligare 16 dagar (totalt 30 dagar) öppet köp.

6. Reklamation

6.1. Om det är något fel på din produkt har du rätt att reklamera den felaktiga produkten i enlighet med svensk konsumentlagstiftning.

6.2. För att göra en reklamation rekommenderar vi att du kontaktar oss via e-post på mj@cliniccharsima.se eller telefon. Vi kommer då att hjälpa dig vidare med din reklamation. Reklamation ska göras så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. Att reklamera inom två månader från upptäckt anses alltid vara inom skälig tid.